Video: Wie entkalke ich meine Cafissimo?

Jetzt eine Tasse Kaffee… Aber Ihre Cafissimo blinkt und möchte partout keinen frisch gebrühten Kaffee herausrücken? Das könnte ein Zeichen für Verkalkung sein und fordert zur Tat auf. Doch wie? Immer wieder bekommen wir dazu Fragen. Natürlich stehen die Schritte in der Bedienungsanleitung, doch wir machen es hier noch einfacher. Gucken Sie einfach unsere Videos an und schon kann die Entkalkung losgehen. Und dann gibt’s auch neuen wunderbaren Kaffee, versprochen.

Cafissimo CLASSIC

 

Cafissimo TUTTOCAFFÈ

 

Cafissimo PICCO

 

Cafissimo LATTE

 

Cafissimo COMPACT

Mit diesen Schritt-für-Schritt-Anleitungen kann Ihnen Ihre Cafissimo lange Zeit frischen Kaffee zubereiten. Noch Fragen? Schreiben Sie mir Ihre Frage einfach als Kommentar.

  • Übrigens: Wer seine Cafissimo Bedienungsanleitung einfach nicht mehr findet: Kein Problem, hier gibt es sie noch.

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12 Kommentare zu „Video: Wie entkalke ich meine Cafissimo?

  1. Schmitz

    Ich habe heute die Cafissimo Compact wie hier gezeigt entkalkt. Dazu wurde von mir das vorgeschriebene Entkalkungsmittel – durgol bei Tchibo gekauft – verwendet. Leider haben die beiden Blinklichter rechts und links nicht aufgehört zu blinken. Bei zweimaliger Kundendienst Nachfrage sollte ich den Vorgang nur mit klarem Wasser wiederholen. Dies habe ich ebenfalls vorgenommen…nun erscheinen die drei Tassen nicht mehr. Nach Info durch die Welten des Internets konnte ich lesen, dass viele die Maschine nach dem Entkalken nicht mehr nutzen konnten, da diese Störungen hatten.
    Dies würde ich sehr bedauern, in erster Linie deshalb, weil die Maschine sehr praktisch ist und in zweiter Linie war es ein Geschenk meiner Tochter zum 60. Geburtstag. Außerdem wurde die Maschine von mir noch nicht in der Benutzung überstrapaziert, da ich zwischen den verschiedensten Arten der Kaffeezubereitung bei den Tagen/Wochen/Monaten bestimme. Meine Tochter hat die Kaffeemaschine am 25.03.2013 in der Tchibo Filiale Neuss erworben.

  2. Sandra Coy
    Sandra Coy

    Hallo, es sieht laut Ihrer Beschreibung so aus als wäre der Entkalkungszyklus noch nicht komplett abgeschlossen. Wurde die Spülphase auch durchgeführt?
    Am Ende der Entkalkung blinken die linke, die rechte und die mittlere Taste. Um das Spülen zu starten muss die mittlere Taste gedrückt werden. Vorher natürlich den Behälter mit klarem Wasser bi Max. füllen. Dann sollte die Maschine wieder funktionieren. Sonst gerne nochmal Bescheid geben. Viele Grüße

  3. Dietmar

    Vielen Dank für die tollen Videos, damit es es deutlich leichter als wenn man nur die gedruckte Anleitung hat.

  4. Siko

    Super Videos, haben mit sehr viel geholfen. Bei mir hat die Kalk LED immer geleuchtet, aber jetzt ist das Problem behoben ;-) Vielen Dank

  5. Petra Helleis

    Meine kaffeemaschine caffisimo möchte ich gerne enthalten.Aber wenn ich die beiden tasten drücke leuchten alle tasten auf aber es geht nicht weiter?L.G.Helleis

  6. Katharina Scheele
    Katharina Scheele

    Hallo Frau Helleis,
    ärgerlich, dass es nicht funktioniert. Am besten Sie wenden sich direkt an unseren Kundenservice. Telefonisch unter 0800 700 7035 (kostenfrei) Mo. – So. von 08:00 – 22:00 Uhr oder per E-Mail unter cafissimo-service@tchibo.de. Die Kollegen wissen sicherlich Rat.
    Ich hoffe, das sich Ihre Cafissimo schnell wieder funktionstüchtig haben.

    Viele Grüße,
    Katharina Scheele

  7. Duru

    Beim gleichzeitigen Drücken der An/Aus Taste und der Heißwasser/Dampft Taste funktioniert das entkalken nicht bei mir. Entweder geht es normal aus oder die Maschine geht an und der Dampf/Wasser Knopf blinkt rot. Als hätte ich sie einzeln gedrückt. Ich habe sie gleichzeitig gedrückt wie beschrieben. Auch jmd anderes hat das probiert, das gleiche Problem. Was kann ich tun? Kann ich die Maschine auf Werk zurück setzen?

  8. Katharina Scheele
    Katharina Scheele

    Schade, dass das Entkalken nicht wie gewünscht funktioniert. Bitte fragen Sie unseren Kundenservice, was Sie tun können. Für unsere Cafissimo Kunden gibt es diese Kontaktmöglichkeiten:
    E-Mail cafissimo-service@tchibo.de
    Telefon 0800 – 700 70 35 (kostenfrei) Mo. – So. von 08:00 – 22:00 Uhr
    Ich hoffe, Sie können schon bald wieder einen Kaffee genießen!

  9. Tanja

    Hallo zusammen,
    ich wollte mich einmal generell bei allen Mitarbeitern bedanken!
    Ich finde es immer wieder klasse bei euch in den Laden zu kommen und mich einfach einmal um zu schauen. Vielen Dank auf diesem wege.
    Gruß Tanja

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