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Azubi-Doku: Alexanderplatz! Berlin!

Tchibo Azubis in Berlin

Im dritten Teil unserer Azubi-Doku „Azubis leiten eine Filiale” besuchen wir Sonja und Anne in der Tchibo Filiale am Berliner Alexan­der­platz. Den beiden sprüht das Einsatz­feuer aus den Augen – denn diese Woche sind die Auszubildenden offiziell Filial­lei­terin und stell­ver­tre­tende Filial­lei­terin. Mitar­beiter zu motivieren – das hat sich Sonja fest in ihrem „neuen Job” vorge­nommen. „Nicht nur rumquat­schen” will Stell­ver­tre­terin Anne, denn sie weiß, dass sie nun „für alles” zuständig ist. Und beide Azubis sind sich auch am Ende des Tages noch sicher, wohin sie ihr Berufsweg führen soll: Filial­leitung, das wär’s!

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Reparatur, Garantie, Ersatzteile? Fragen an den Tchibo Kundenservice

Immer ein offenes Ohr: Der Tchibo Kundenservice

Letzte Woche bekam ich einen Anruf von meiner Freundin Tina: Ihr erst acht Monate alter Tchibo Staubsauger funktioniert nicht mehr richtig. Er saugt nicht mehr gut und ist tierisch laut. Sie hat neben dem Beutel auch den Filter gewechselt, aber das hat nicht geholfen. Wie ärgerlich. Klar, dass Sie sofort an mich denkt – das kennt jeder, der bei einem großen Konsumgüter-Hersteller arbeitet. Was sie jetzt machen soll, fragte sie mich auch.

Hier kommt dann (wie an vielen anderen Stellen auch) der „Service“ ins Spiel. Und der endet nicht, nachdem ein Produkt verkauft wurde. Unsere wichtigsten Serviceleistungen habe ich daher hier zusammengefasst.

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Tschüss, Schmutz: Tipps zum Frühjahrsputz

Tipps zum perfekten Frühjahrsputz

Mein Name ist Nina Fehler und arbeite bei Tchibo als “Head of Marketing Electronics & Kitchen”. Dazu gehört auch die (Mit-) Gestaltung und das “In-Szene-Setzen” unserer Themenwelten, diese Woche rund um das Thema Frühjahrsputz.

Und dieses Thema betrifft ja bald jeden, trotz im Moment eisiger Temperaturen. Daher habe ich für Sie meine Top-5 Putztipps “runtergeschrieben” – von Atmosphäre bis Reihenfolge.

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Gewinnen Sie mit Tchibo eine Profi-Digitalisierung

Gewinnen Sie mit Tchibo eine Profi-Digitalisierung

Sie kennen das sicher auch: Beim Aufräumen stößt man immer wieder auf alte Fotos und Filme aus der Vor-Digitalkamera-Zeit: Urlaubsbilder, Schnappschüsse von Geburtstagsfeiern und das Super-8-Video aus der Kleinkindzeit… Ach ja. Was mir dabei oft auffällt: Die Bilder verblassen mehr und mehr, selbst Videos werden gelbstichig. Doch es gibt Hoffnung, moderne Technik macht’s möglich. Mit Hilfe einer unserer Partner können Sie Ihre analogen Bilder, Dias und Filme digitalisieren. Wenn Sie sich beeilen sogar kostenlos!

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Verkoster gesucht! Unsere Kaffee Rarität Fazenda Diamantina

Tchibo Kaffee Einkäufer Jan Wagenfeld in Brasilien

Ich möchte Ihnen unsere neue Privat Kaffee Rarität ans Herz legen, die es ab heute zu kaufen gibt! Den klangvollen Namen “Fazenda Diamantina” hat sie von ihrem Ursprungsort in Brasilien. Das Wort Fazenda ist portugiesisch und heißt soviel wie Bauernhof oder Finca. Bewirtschaftet wird die Fazenda Diamantina von der Familie Melles, die ich vor einigen Monaten besucht habe. Sie leben in der Region Minais Gerais im Südosten Brasiliens – inmitten des sogenannten Kaffeegürtels rund um den Äquator. Gleich erzähle ich ein wenig mehr vom Anbaugebiet. Doch vorher aufgepasst! Wir suchen rund 7 Kaffeetester, die unsere neue Rarität verkosten – und uns ehrlich Ihre Meinung sagen. Sind Sie dabei?

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