Durch die Corona-Pandemie sind viele Menschen hart getroffen worden. Einnahmen brechen weg, Unterstützungsangebote pausieren, Schulen, Kitas und andere Institutionen sind noch zum großen Teil geschlossen. Hier braucht es gemeinschaftliche Solidarität: Unter dem Motto „Hamburg packt´s zusammen!“ starteten am Montag 15 norddeutsche Firmen eine gemeinschaftliche Hilfsaktion. Auch Tchibo ist dabei.
Jede Woche werden unsere nationalen und internationalen Vertriebskanäle bedarfsgerecht mit frischem Kaffee und den Artikeln unserer Themenwelten versorgt. Dieses bedeutet vor allem eines: ausgefeilte Logistikprozesse. Dafür müssen wir uns immer wieder neu erfinden, vor allem in dieser Pandemie-Zeit.
Die langen Wochen zu Hause bringen viele auf die naheliegende Idee, einmal richtig den Kleiderschrank auf Vordermann zu bringen. Und zack füllt sich ein Karton nach dem anderen. Und jetzt? Die dringende Bitte unseres Partners FairWertung: Kleiderspenden vorerst zu Hause lassen! Und nicht neben überfüllte Container oder geschlossene Läden legen.
Wir trinken unsere „5 Tassen täglich“ jetzt im Homeoffice. Ab sofort mit inspirierenden Menschen zum Thema „Leben mit und nach der Krise“. Heute erzählt Katja Eichinger was wahrer Luxus bedeutet und wie materiell wir nach COVID-19 noch sein werden. Die Journalistin und Buchautorin lebt aus einem bemerkenswert übersichtlichen Kleiderschrank.
Unser operatives Tagesgeschäft läuft weiter – aber aktuell unter völlig veränderten Rahmenbedingungen – intern wie extern. Wie finden wir so schnell wie möglich Antworten auf die aktuellen Fragen unserer Kunden? Wer kann uns intern bei Tchibo weiterhelfen und wie schaffen wir es, diese Antworten so schnell wie möglich an unsere Servicehelden vor Ort und dann an die Kunden weiterzureichen? Das sind die Fragen, die mich momentan umtreiben.
